L'excitation de recevoir un colis peut rapidement se transformer en cauchemar financier. En ce moment, si vous trouvez une carte de notification jaune (ou orange) de DHL dans votre boîte aux lettres, il est crucial de ne pas agir impulsivement. J'ai remarqué que les escrocs exploitent la frénésie des achats de Noël pour voler vos données, mais leur technique est subtile et étonnamment professionnelle. Voici l'avertissement que beaucoup de Français ignorent : cette carte prétend non seulement que votre livraison a échoué, mais elle vous guide droit vers le piège.
Le détail qui rend cette fausse carte de colis si dangereuse
Nous commandons de plus en plus nos cadeaux en ligne – que ce soit la dernière console ou un parfum. Il est courant de manquer une livraison et de trouver une carte dans la boîte aux lettres. Mais les fraudeurs sont devenus incroyablement doués. Ils copient non seulement le design de DHL, mais intègrent un élément qui est devenu une habitude pour nous : le code QR.
Sur ces fausses notifications de livraison, l'histoire est toujours la même : "Votre colis n'a pas pu être livré". Pour planifier une nouvelle date, l'instruction est claire : scannez le code QR bien visible. C'est là que le piège se referme.
Qu'est-ce que le "Quishing" et pourquoi il cible vos coordonnées
Les experts appellent cette technique le « Quishing » (une combinaison de QR-Code et Phishing). C’est une escroquerie qui n'est pas nouvelle, mais elle est utilisée avec une sophistication croissante.
Si vous scannez le code, vous n'atterrissez pas sur le site officiel de DHL. Vous êtes redirigé vers une page miroir, qui ressemble trait pour trait au vrai portail de l'entreprise. C'est la beauté du détail qui piège. Une fois arrivé sur ce site falsifié, que vous soyez à Paris, Lyon ou Marseille, on vous demande de saisir :
- Votre nom et votre adresse.
- Votre numéro de téléphone.
- Le pire : parfois même vos coordonnées bancaires pour de prétendus "frais de re-livraison".
Point crucial : DHL n'exige JAMAIS que vous saisissiez des informations personnelles via un code QR sur la carte de notification. Si ce détail vous est demandé, c’est le signal d’alarme immédiat.
Le réflexe simple pour vérifier tout statut de colis (et vous protéger)
Dans ma pratique, j'ai remarqué que l'empressement, surtout avant Noël, nous pousse à court-circuiter la vérification. Mais il existe une règle simple pour déjouer ces escrocs et éviter de transformer l'attente d'un cadeau en un vol de données.
Souvenez-vous de cette astuce non-négociable : si vous trouvez une carte de notification, ne faites jamais confiance aux informations (téléphone ou code QR) qui s'y trouvent.
Voici les trois étapes de sécurité que vous devriez adopter immédiatement :
- NE JAMAIS scanner le QR code. C'est la porte d'entrée vers la fraude.
- NE JAMAIS appeler un numéro de téléphone indiqué sur la carte si vous avez un doute. Ces numéros peuvent être surtaxés et vous coûter cher avant même le vol de données.
- Contactez DHL uniquement via leurs canaux officiels : utilisez l'application mobile ou le site web dhl.fr.
Le hack de l'expert : La vraie méthode pour vérifier le statut de votre colis est d'utiliser le numéro de suivi original. Ouvrez l'application officielle de La Poste/DHL ou rendez-vous directement sur le site officiel. Saisissez le numéro pour vérifier si un échec de livraison est réellement enregistré. Si vous n'attendiez rien, jetez immédiatement le billet.
Pourquoi cette arnaque fonctionne si bien sur nous
La police met en garde contre la composante psychologique de l'escroquerie. Nous nous sommes habitués à ce que les processus de sécurité impliquent la combinaison de plusieurs appareils (par exemple, scanner un code avec notre téléphone pour confirmer une action). Les criminels exploitent cet automatisme. Nous avons l'impression de faire une action de sécurité habituelle, alors qu'en réalité, nous donnons directement accès à nos informations.
L'urgence des fêtes, l'envie d'avoir le cadeau à temps sous le sapin, nous rend plus vulnérables. La prochaine fois que vous voyez cette carte jaune dans votre boîte, faites une pause. L'impatience de cinq secondes peut vous coûter des mois de problèmes.
Avez-vous déjà reçu une carte de notification de colis qui vous a semblé étrange ou suspecte ? Comment avez-vous vérifié l'authenticité de l'avis de passage ? Partagez votre expérience en commentaire.
