Le cauchemar de tout acheteur en ligne à l’approche des fêtes : vous rentrez chez vous et trouvez enfin une carte de livraison de DHL dans la boîte aux lettres. Mais attendez. Cette petite carte jaune ou orange est désormais l'outil préféré des fraudeurs. Dans cette période de stress et de paquets, commettre une erreur simple peut vous coûter cher. Voici exactement ce que vous ne devez jamais faire si vous trouvez cette notification.
Ce que les fraudeurs savent de vous pendant le rush de Noël
Avec les cadeaux de Noël, des parfums aux consoles de jeux, nous attendons tous des livraisons. Et quand on rate un colis, la carte de notification est un réflexe. Mais les escrocs comptent sur cette habitude. Ils distribuent des avis de passage qui ressemblent étrangement à ceux de DHL, mais avec un objectif sinistre : voler vos données personnelles ou vous faire appeler des numéros surtaxés.
J'ai personnellement remarqué que ces fausses cartes sont de plus en plus sophistiquées. Elles imitent non seulement le design de DHL, mais exploitent aussi notre peur de rater un cadeau.
Le piège du code QR : l'arnaque dite de « Quishing »
Le point crucial de l'arnaque est le processus de nouvelle livraison. La fausse carte indique que le paquet n'a pas pu être livré et demande à l'expéditeur de scanner un code QR pour fixer un nouveau rendez-vous. C’est là que le piège se referme.
- Le scan du code QR vous envoie vers un faux site web.
- Le site imite parfaitement la page officielle de DHL.
- On vous demande ensuite vos informations personnelles : nom, adresse et, le plus dangereux, vos coordonnées bancaires.
C’est ce que les experts appellent le « Quishing » (QR code + Phishing). C’est une technique ancienne, mais elle devient de plus en plus professionnelle et agressive, surtout en
Le geste simple que DHL ne vous demandera jamais
Il existe une règle d'or très simple, fournie par DHL même. Si vous arrivez à retenir une seule chose de cet article, c'est celle-ci :
DHL n'exigera JAMAIS entriez des données personnelles code QR
C’est le point de rupture. Dès qu’on vous demande de scanner un code pour donner votre RIB ou votre adresse, c’est une arnaque. Le véritable service de suivi de colis utilise l'application officielle ou le site web, basé sur le numéro de suivi, pas un scan surprise.
Comment vérifier un avis de passage en deux secondes (le life hack)
Au lieu de céder à la panique de la non-livraison, suivez cette procédure simple, qui est ma pratique personnelle et qui fonctionne à 100 % :
Étape 1 : Ignorez le QR code. Peu importe l’urgence indiquée, ne scannez rien.
Étape 2 : Cherchez le numéro de suivi sur la carte. La plupart des fausses cartes ont un numéro, mais il est souvent incohérent ou trop court.
Étape 3 : Allez directement sur l'application DHL ou le site officiel (dhl.fr, pas un dhl-livraison-urgent.com louche)
Si la référence n'apparaît pas ou affiche un message d'erreur, félicitations : vous avez évité une arnaque. Si c’était un vrai avis de passage, le statut exact de votre colis apparaîtra immédiatement.
L'élément psychologique que la police met en évidence
La police en
Les criminels s'appuient sur cette habitude : ils vous font tomber dans une fausse routine de sécurité. Ils vous bercent d’une fausse sécurité en utilisant des symboles numériques pour valider la suite du vol.
À l'approche de Noël, où tout le monde est pressé et vérifie frénétiquement où sont ses cadeaux, la vigilance baisse. C’est le moment que les fraudeurs choisissent pour frapper le plus fort. Soyez spécifique, soyez méthodique, et ne vous laissez pas forcer par l’urgence du "Quishing".
Avez-vous déjà reçu une carte de livraison qui vous semble suspecte ? Racontez-nous en commentaire comment vous vérifiez le statut de vos colis habituellement !
