Le Père Noël est en route, et avec lui, un flux incessant de colis. Mais attention : si vous trouvez soudain dans votre boîte aux lettres une carte de notification de livraison manquée, vous tenez peut-être la clé de la porte de vos données bancaires. L'arnaque via QR code est de retour, et elle est plus professionnelle que jamais. Vous devez lire ceci immédiatement, car le stress des fêtes rend ce piège particulièrement efficace.
Le piège des fêtes : comment une simple carte devient une cybermenace
Chaque année en France, l'approche de Noël et du Nouvel An est synonyme de pics de commandes en ligne. Difficile d'être à la maison pour l'intégralité des livraisons, n'est-ce pas ? Moi-même, j'ai déjà manqué une livraison et trouvé le fameux avis de passage. C'est là que les fraudeurs interviennent.
J'ai remarqué que les escrocs exploitent la similarité des nouveaux avis de passage. Ils ressemblent étonnamment aux vrais : couleurs approchantes (souvent jaune-orange pour imiter le "style DHL") et mise en page convaincante. L'objectif est simple : vous faire paniquer ou agir sans réfléchir.
Le faux avis indique généralement que la livraison a échoué et vous invite à planifier une nouvelle tentative. Le moyen ? Un code QR bien visible.
Le mécanisme du « Quishing » (ou l'hameçonnage par QR code)
Vous êtes pressé, vous voulez votre colis. Vous sortez votre smartphone et scannez le code. Ce geste, que nous faisons cent fois par jour dans les restaurants ou les transports, est ici fatal. Il ne vous mène pas vers le site officiel de La Poste ou de DHL, mais vers un clone parfait.
Sur ce faux site, on vous demande vos informations de livraison. Nom, adresse, et le coup de grâce : vos informations bancaires pour "frais de relivraison" ou validation d'identité.
Un réflexe que beaucoup négligent : DHL ne vous demandera JAMAIS de saisir des informations personnelles, et encore moins bancaires, via un QR code scanné sur une carte de notification physique. C'est la règle d'or.
Trois gestes pour déjouer immédiatement l'arnaque
Les experts en cybersécurité appellent cette technique le « Quishing » (QR code + Phishing). Ce n'est pas nouveau, mais la qualité des faux est en constante amélioration. Pour ne pas vous faire prendre dans le tourbillon des commandes de Noël, voici les trois étapes de vérification que j'utilise toujours :
- Ne jamais scanner le QR code : Si vous avez manqué une livraison, utilisez toujours l'application officielle de votre transporteur (La Poste/Colissimo, DHL, Mondial Relay) ou accédez à leur site via le navigateur.
- Ne jamais appeler un numéro inconnu : Les cartes frauduleuses mentionnent parfois des numéros surtaxés. Contactez le service client uniquement via la hotline officielle trouvée sur le site web de l'entreprise.
- Vérifiez le suivi avant toute chose : La vraie carte contient un numéro de suivi valide. Si vous attendez un colis, tapez ce numéro manuellement sur le site officiel de l'entreprise. Si le numéro n'existe pas ou si le statut de votre colis est "en livraison", c'est une fraude.
L'astuce de l'initié : comment les professionnels vérifient si c'est un vrai colis
Imaginez que vous êtes en plein rush de Noël, en train de courir acheter les dernières bûches de
La clé, c'est la psychologie inversée. Les fraudeurs comptent sur le fait que la vérification via le numéro de suivi est un effort. Le scan du QR code est rapide. Les professionnels ne sont pas paresseux : ils prennent une minute de plus pour vérifier l'expéditeur.
Si la carte est dans le style DHL ou La Poste, demandez-vous : est-ce que j'ai une notification de ce colis dans l'application officielle ? Si vous utilisez l'application, tout colis attendu y est listé. S'il n'y est pas, le papier dans votre boîte aux lettres est très probablement une tentative de vol de données.
Conclusion : Le nouvel instinct de sécurité numérique
Ce type d'arnaque profite de ce que la police appelle « l'habitude de la combinaison ». Nous sommes tellement habitués à devoir valider des choses entre différents outils (application bancaire + SMS, etc.) que la transition entre une carte physique et un écran de smartphone nous paraît normale. C'est cette normalité que les fraudeurs transforment en vulnérabilité.
Avant d'agir impulsivement cette saison, faites une pause de trois secondes. C'est l'hiver, le vent froid de
Et vous, avez-vous déjà reçu un avis de passage suspect pendant les fêtes ?
